Rückgabe & Widerruf
Bei Floordirekt möchten wir, dass Sie mit Ihrem neuen Bodenbelag vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder nutzen Sie unser Online-Retourenportal, um Ihren Widerruf offiziell zu registrieren.
Ware sicher verpacken
Verpacken Sie die Produkte im Idealfall in der Originalverpackung und stellen Sie sicher, dass alles für den Transport gut geschützt ist.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das bereitgestellte Retourenlabel für eine unkomplizierte Abholung.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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